Si estás emprendiendo, seguro que ya te has dado cuenta: no basta con tener un buen producto o servicio.
Lo que marca la diferencia es cómo lo comunicas.

Puedes tener el mejor programa, la solución más útil, el precio más competitivo… pero si tu mensaje no conecta, no vende.
Así de simple. Y así de frustrante, a veces.

Pero aquí viene la buena noticia: los mensajes que funcionan no son una cuestión de suerte. Tienen una estructura. Una intención. Y, sobre todo, una serie de ingredientes que nunca fallan.

Hoy queremos compartir contigo los 5 elementos que están siempre presentes en los mensajes que generan conexión y conversión.

1. Humanidad

La conexión empieza cuando dejamos de sonar a robot y empezamos a sonar a persona.
Cuando nos atrevemos a contar la historia detrás del negocio. A mostrar lo que hay detrás de la marca.

¿Quién eres tú? ¿Por qué haces lo que haces? ¿Qué te mueve?

Mostrarte humano, cercana, real… no te hace menos profesional. Te hace más confiable. Y eso vende.

2. Claridad

La claridad es poder. Y también conversión.

Tu mensaje tiene que responder a estas preguntas, sin rodeos:

• ¿Qué haces exactamente?
• ¿Para quién lo haces?
• ¿Qué problema solucionas?
• ¿Qué resultado puedo esperar?

Si no puedes explicarlo en pocas frases, el mensaje no está listo.

3. Empatía (de la real)

No se trata de decir “te entiendo”.
Se trata de demostrar que realmente sabes por lo que está pasando tu cliente.

Y para eso, necesitas conocerlo profundamente. No solo sus datos demográficos, sino sus emociones, frustraciones y deseos ocultos.

💬Cuando tu cliente siente que le estás hablando directamente a él, escucha. Y cuando escucha, compra.

4. Una voz con personalidad

En un mundo lleno de mensajes genéricos, la voz propia es un superpoder.

No copies el estilo de otros. Encuentra el tuyo: esa mezcla entre tu forma de expresarte, tus valores y la energía de tu marca.

Lo que te hace diferente no es lo que ofreces. Es cómo lo cuentas.

5. Intención y dirección

Cada mensaje necesita tener un para qué.
No escribas por escribir. No publiques por publicar.

Ten claro cuál es el objetivo de ese texto, y guíalo hacia una acción: que te contacten, se apunten a tu newsletter, compartan el post o simplemente te recuerden.

Un mensaje sin dirección es como una tienda sin cartel: puede ser maravillosa por dentro, pero nadie entra.

Los mensajes que conectan y venden no son los más bonitos, ni los más técnicos.
Son los más claros, auténticos y estratégicos.

Y si sientes que tu comunicación todavía no refleja el valor real de lo que ofreces, no estás solo.
Es algo que puedes trabajar. Y merece la pena.

Hasta ahora has leído cuáles son los 5 ingredientes clave.
Ahora toca lo más importante: ponerlos en práctica.

Guía con el paso a paso

Aquí te dejamos una guía paso a paso para que puedas aplicarlos a tus mensajes, ya sea para una web, una newsletter, un post en redes o una página de ventas.

Paso 1: HUMANIZA TU MENSAJE

Objetivo: Mostrar quién eres y por qué haces lo que haces.

Preguntas guía:

• ¿Qué te llevó a emprender este proyecto?
• ¿Qué valores hay detrás de tu marca?
• ¿Qué historia personal puedes contar que ayude a tu audiencia a entenderte mejor?

Ejercicio práctico:
Escribe un párrafo donde expliques por qué haces lo que haces, sin tecnicismos ni venta. Solo tú, hablando desde el corazón.

Paso 2: ACLARA TU PROPUESTA

Objetivo: Que tu audiencia entienda qué haces, para quién y qué beneficios puede obtener.

Preguntas guía:

• ¿Qué ofreces? (producto, servicio, programa…)
• ¿A quién ayudas exactamente?
• ¿Qué problema solucionas?
• ¿Qué resultado obtendrá esa persona si trabaja contigo?

Ejercicio práctico:
Completa esta fórmula simple:

“Ayudo a [tipo de cliente] a [solucionar este problema] para que puedan [beneficio].”

Ejemplo:

“Ayudo a emprendedoras digitales a comunicar su proyecto con claridad para atraer clientes sin sonar a venta.”

Paso 3: ACTIVA LA EMPATÍA

Objetivo: Demostrar que entiendes a tu cliente ideal mejor que nadie.

Preguntas guía:

• ¿Qué pensamientos se repite tu cliente cuando nadie lo escucha?
• ¿Qué le preocupa? ¿Qué sueña? ¿Qué le frustra?
• ¿Qué ha probado ya que no le ha funcionado?

Ejercicio práctico:
Haz una lista de 5 frases que podría decir tu cliente ideal en un mal día. Luego, respóndele desde tu experiencia.

Ejemplo:

Cliente: “Estoy cansada de crear contenido que no genera resultados.”
Tú: “Lo entiendo. No es que no tengas valor, es que aún no estás contando tu historia de la forma adecuada.”

Paso 4: ENCUENTRA TU VOZ

Objetivo: Escribir desde tu estilo, no desde una plantilla.

Preguntas guía:

• ¿Cómo hablas cuando estás con un buen cliente o amiga?
• ¿Qué palabras usas naturalmente?
• ¿Qué tono refleja mejor tu personalidad: directo, cálido, profesional, divertido?

Ejercicio práctico:
Reescribe uno de tus últimos textos (una bio, un post, un email…) como si se lo explicaras a alguien por audio de WhatsApp. Luego, pásalo a texto.
Así descubrirás tu tono real.

Paso 5: DEFINE TU LLAMADA A LA ACCIÓN

Objetivo: Guiar a tu audiencia hacia el siguiente paso.

Preguntas guía:

• ¿Qué quiero que haga la persona después de leerme?
• ¿Está claro lo que tiene que hacer?
• ¿Es fácil para ella dar ese paso?

Ejercicio práctico:
Elige una acción principal y exprésala en una frase simple y clara.

Ejemplos:

• “Responde a este correo si quieres que trabajemos juntas.”
• “Descarga la guía gratuita y empieza hoy.”
• “Comenta si esto también te pasa.”

Empieza por aplicar esta guía a un mensaje esta semana. Un email, un post, una parte de tu web… lo que tú quieras.
Verás cómo cambia la respuesta cuando tu mensaje deja de sonar a venta y empieza a sonar a verdad.

¿Necesitas ayuda para poner en palabras lo que haces y atraer a los clientes adecuados?

Como especialistas en comunicación estratégica y copywriting, podemos ayudarte a crear mensajes que conecten de verdad con tu audiencia.
Escríbenos y lo hablamos.